E-Plus-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist E-Plus down? Wenn ihr Probleme mit der Internetverbindung oder dem Telefon habt, die Webseite von E-Plus nicht erreicht, ist möglicherweise eine Störung die Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Server-Ausfall, Leitungs-Ausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im 5-Minuten-Takt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen und Eindämmen von Störungen.

Problem melden

Denkt ihr über einen Wechsel des Mobilfunkanbieters nach? In unserem Vergleichsartikel haben wir die Zusatzleistungen von Telekom, Vodafone, O2 und Co. für euch aufgelistet.

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei E-Plus Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Probleme mit dem Login (1%)
Probleme mit dem mobilen Netz (51%)
Probleme mit der Internetverbindung (21%)
Probleme mit der Telefonverbindung (27%)
Probleme mit der Webseite (0%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

10 Tipps zur Wiederherstellung Los geht's!

Auf Webseite einbinden

Störungskarte teilen

Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit E-Plus haben. Die meisten Meldungen stammen aus:


Karte vergrößern

E-Plus-Störungsmelder

2,1,3,7,2,4,11,22,16,6,0,7,1,3,0,0,0,0,1,0,0,0,1,2
14.11.2018 10:00 Uhr
15.11.2018 09:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von E-Plus der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

E-Plus Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle E-Plus-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @EPlus_Gruppe Kontakt mit E-Plus aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei E-Plus.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 5.672 abgegebenen Stimmen.

Das ist der schnellste Internetprovider in deiner Region

Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.

DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich

Es lohnt sich immer Ergebnisse, der alternativen Anbieter anzuschauen. Nachfolgend seht ihr, wie E-Plus bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet

Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 21,91 Mbit 25,84 Mbit 143,07 Mbit 114,18 Mbit 76,25 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 106,29 Mbit 34,33 Mbit 34,33 Mbit 34,33 Mbit 52,32 Mbit
Vodafone 5,77 Mbit 1,82 Mbit 4,16 Mbit 5,64 Mbit 4,35 Mbit
Telekom 59,93 Mbit 46,40 Mbit 40,06 Mbit 14,06 Mbit 40,11 Mbit
O2 74,80 Mbit 15,79 Mbit 73,47 Mbit 18,63 Mbit 45,67 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 2,50 Mbit 1,02 Mbit 7,79 Mbit 0,36 Mbit 2,92 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 6,74 Mbit 1,86 Mbit 1,86 Mbit 1,86 Mbit 3,08 Mbit
Vodafone 1,78 Mbit 0,85 Mbit 1,01 Mbit 1,49 Mbit 1,28 Mbit
Telekom 12,37 Mbit 9,91 Mbit 8,84 Mbit 1,51 Mbit 8,16 Mbit
O2 27,85 Mbit 27,15 Mbit 26,51 Mbit 4,31 Mbit 21,45 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 15 ms 409 ms 11 ms 16 ms 112,75 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 13 ms 19 ms 19 ms 19 ms 17,50 ms
Vodafone 15 ms 19 ms 23 ms 15 ms 18,00 ms
Telekom 57 ms 8 ms 35 ms 30 ms 32,50 ms
O2 45 ms 81 ms 41 ms 36 ms 50,75 ms
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 6 ms 285 ms 5 ms 46 ms 85,50 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 4 ms 12 ms 12 ms 12 ms 10,00 ms
Vodafone 7 ms 9 ms 19 ms 4 ms 9,75 ms
Telekom 28 ms 2 ms 20 ms 12 ms 15,50 ms
O2 34 ms 140 ms 39 ms 12 ms 56,25 ms

Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.

Zum Speedtest
  1. Gastkommentar · 

    Keine Netzwerk Verbindung! Seit gestern, könnte kotzen! Saarbrücken

  2. Gastkommentar · 

    Kein Netz in 71083

  3. Gastkommentar · 

    35796 Blessenbach kein Verbindung kein Netz, wie lange es noch

  4. Gastkommentar · 

    Seit heute morgen 11.11.2018 keine Netzwerk Verbindung draussen was ist los man ?

  5. Gastkommentar · 

    53773 hennef bröl seit 2 wochen kein netz ab und zu mal kurzzeitig ein balken warscheinlic h Mast ausgefallen

  6. Gastkommentar · 

    Zum kotzen. Kein Netz seit Stunden mal wieder.

  7. Gastkommentar · 

    Seit Morgen kein Netz und keine Verbindung!!!

  8. Salamandrina · 

    Seit gestern Nachmittag kein Netz in 34260 - ohne Worte!

  9. Gastkommentar · 

    Ganz schlechte Verbindung in 36396 Steinau. Könnt kot...

  10. Gastkommentar · 

    In 34128 Kassel ist ein Anmelden beim Mobilnetz eplus nicht möglich. Es wird ein 4G Roaming angezeigt, (Telekom) mobiltelefon Anrufe werden kurz nach dem Verbinden abgebrochen, Vodafon funktioniert

  11. Gastkommentar · 

    In Wiesbaden seit 3 Wochen massive Probleme mit Telefon und Internet- halbstundenweise geht nichts mehr und das mehrmals täglich. Keine Radleihapp nutzbar, keine Fahrverbindungsanzeige. Wann wird das Problem endlich behoben?!

  12. Gastkommentar · 

    Immernoch kein Netz in Breidenbach. Wann wird es endlich behoben? Kann nicht telefonieren, keine SMS verschicken oder empfangen. Kein online banking möglich. Bin echt sauer ?

  13. Gastkommentar · 

    Habe seit jetzt einer Woche probleme mit dem Mobilen Daten und Telefoieren in 31737 Rinteln

  14. Gastkommentar · 

    Seit 3 Tagen kein Netz in Breidenbach, voll nervig ?

  15. Gastkommentar · 

    40764 Kein Netz, kein Internet. Aufladen ebenfalls nicht möglich.

  16. Gastkommentar · 

    kein Aldi-Talk (=E-Plus?)-Netz mehr seit 2 Tagen in 53518 Adenau (Rheinland-Pfalz)

  17. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Lindenberg im Allgäu

  18. Gastkommentar · 

    Kein Netz mehr in Eschede, nördlich von Celle....

  19. Gastkommentar · 

    Seit drei Tagen kein Netz bei mir im hessischem MKK.

  20. Gastkommentar · 

    Seit Montag so gut wie keine Internetverbindung im Industriegebiet Offenbach/Bieber. Angeblich soll eine Funkantenne nicht funktionieren, könnte bis 31.12.2018 dauern. Dies kann ja wohl nicht sein.

Das könnte dich auch interessieren

Internetprovider: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Unitymedia
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel)
Vodafone
Telekom
O2
E-Plus

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

Vorheriger Tipp
Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

zur
Startseite

zur
Startseite